PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui Direktorat IT Digital resmi meluncurkan SCALE, sebuah strategic theme sekaligus gerakan transformasi yang menjadi payung besar untuk menyelaraskan cara kerja, kapabilitas teknologi, dan agenda transformasi di seluruh TelkomGroup. Peluncuran dilakukan pada Kamis (17/9) di Jakarta.
Inisiatif ini lahir dari kebutuhan mendesak seiring makin luas dan kompleksnya perjalanan transformasi TelkomGroup. SCALE dirancang untuk memperkuat sinergi antara Holding dan Operating Company (OpCo), meningkatkan standardisasi dan governance, serta memastikan kapabilitas serta praktik terbaik bisa dimanfaatkan secara lebih luas di seluruh entitas grup.
Baca Juga:
- ignitePRO Hadir di BATIC 2026, Telkom Dorong Adopsi AI dari Wacana ke Eksekusi
- Telkom Akses Raih Golden Trophy dan GRC Leader 2026, Perkuat Tata Kelola & ESG
Lima Fokus Utama di Balik Nama SCALE

Nama SCALE bukan sekadar branding — setiap huruf merepresentasikan fokus strategis yang jelas. Synergize menguatkan peran Strategic Holding antara HoldCo dan OpCo. Culture mendorong budaya kerja service excellence dan augmented workforce. Automate berfokus pada efisiensi melalui otomatisasi. Lead memperkuat kepemimpinan teknologi menuju AI-Native Telco. Sementara Expand menjadikan kapabilitas digital sebagai enabler pertumbuhan bisnis.
Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi menekankan bahwa SCALE bukan sekadar soal implementasi teknologi, melainkan juga soal mengubah cara kerja dan menciptakan nilai bagi seluruh TelkomGroup. Menurutnya, transformasi adalah membangun cara kerja yang lebih baik, menghubungkan kapabilitas yang sebelumnya tersebar, dan men-skala inisiatif yang memberikan dampak terbesar.
13 Program Strategis yang Dikebut Lewat SCALE

Kelima fokus tersebut diterjemahkan ke dalam 13 program strategis yang mencakup transformasi IT operating model, AI Center of Excellence, cybersecurity operating model, digital transformation, Group Enterprise Architecture dan Data Transformation, internal AI use cases, IT dan cybersecurity shared services, cloud transformation, tech-enabled innovation, serta pengembangan kapabilitas AI, cybersecurity, dan IT services untuk mendukung go-to-market dan pertumbuhan bisnis.
Baca Juga:
Melalui SCALE, berbagai inisiatif transformasi diorkestrasi dalam satu arah strategis untuk mengurangi duplikasi, mempercepat implementasi, dan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya serta investasi teknologi di tingkat grup. Kapabilitas yang sudah dibangun juga bisa dimanfaatkan lebih luas oleh OpCo melalui shared services dan standar yang selaras, tanpa mengesampingkan kebutuhan spesifik masing-masing bisnis.
Langkah Menuju AI-Native Telco yang Scalable
Ke depan, SCALE diharapkan menjadi salah satu fondasi perjalanan TelkomGroup dalam membangun perusahaan digital yang semakin agile, AI-enabled, dan scalable. Dengan operating model dan kapabilitas teknologi yang terintegrasi, TelkomGroup berupaya menjawab kebutuhan bisnis yang terus berkembang sekaligus mendukung pertumbuhan secara berkelanjutan.
Melalui semangat SCALE, Telkom menegaskan komitmennya untuk menjadikan transformasi sebagai perubahan menyeluruh — bukan cuma soal efisiensi, tapi juga soal cara TelkomGroup bekerja, berkolaborasi, memanfaatkan kapabilitas, dan menciptakan value bagi pelanggan, bisnis, serta seluruh pemangku kepentingan.









Leave a Comment