Jakarta, 7 Agustus 2026 – PT Telkom Akses, anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, mencatatkan kinerja operasional positif sepanjang Semester I 2026. Hasil ini merupakan buah dari transformasi perusahaan yang dijalankan secara konsisten di berbagai lini.
Telkom Akses memperkuat transformasi operasional untuk pemerataan akses digital. Sumber: Telkom.
Sepanjang enam bulan pertama 2026, Telkom Akses berhasil membangun 366.000 port baru, menggelar 20.223 kilometer kabel serat optik, serta menyelesaikan fiberisasi tower sepanjang 3.417 kilometer. Angka ini memperkuat kapasitas jaringan akses TelkomGroup dan mendukung meningkatnya kebutuhan layanan digital di berbagai sektor.
Penggelaran kabel serat optik Telkom Akses sepanjang 20.223 kilometer di Semester I 2026. Sumber: Telkom.
CEO Telkom Akses Irphan Wijaya menegaskan bahwa capaian ini merupakan hasil kolaborasi seluruh insan perusahaan.
“Capaian Semester I 2026 merupakan hasil konsistensi transformasi yang dijalankan seluruh Warrior Telkom Akses untuk menghadirkan layanan yang semakin andal dan berkualitas. Sebagai bagian dari TelkomGroup, kami terus memperkuat implementasi transformasi operational & service excellence, sekaligus mendukung komitmen Danantara Indonesia dalam membangun fondasi ekonomi digital nasional.”
Kinerja Layanan Melampaui Target
Selain ekspansi infrastruktur, aspek kualitas layanan juga mencatatkan performa impresif. Time to Install (TTI) 3×24 Jam mencapai 110,4% dari target, Fulfillment Guarantee (FFG) terealisasi 100,1%, dan Time to Repair (TTR) menyentuh 127,9% dari target yang ditetapkan.
Kualitas layanan Telkom Akses melampaui target: TTI 110,4%, FFG 100,1%, TTR 127,9%. Sumber: Telkom.
Empat Pilar Transformasi
Peningkatan kinerja ini ditopang oleh transformasi yang bertumpu pada empat pilar utama:
- Penguatan proses bisnis dan tata kelola agar semakin adaptif terhadap perubahan.
- Percepatan digitalisasi operasional melalui pemanfaatan teknologi berbasis data.
- Optimalisasi efisiensi dalam pengelolaan sumber daya dan material.
- Penerapan operational excellence untuk memastikan setiap proses delivery berjalan tepat waktu, berkualitas, dan sesuai standar.
Inisiatif ini sejalan dengan transformasi TLKM 30, khususnya pada pilar operational & service excellence yang berfokus pada penguatan budaya kerja unggul, proses efisien, dan peningkatan kualitas layanan di seluruh entitas grup.
Bagi Telkom Akses, pemerataan konektivitas tidak hanya soal kecepatan internet. Setiap kilometer serat optik yang digelar adalah langkah nyata membuka akses ke telekomunikasi, pendidikan, layanan publik, dan pertumbuhan ekonomi digital bagi lebih banyak masyarakat Indonesia.
Memasuki Semester II 2026, perusahaan akan melanjutkan sejumlah inisiatif strategis: perluasan jaringan akses, percepatan fiberisasi, peningkatan kualitas layanan, serta penguatan sinergi dalam ekosistem TelkomGroup. Fondasi konektivitas masa depan juga disiapkan melalui peningkatan kapasitas jaringan, pengembangan talenta adaptif, dan penguatan tata kelola keselamatan kerja.
Dengan semangat “Membangun Akses, Merata ke Seluruh Negeri”, Telkom Akses berkomitmen memperluas pemerataan konektivitas melalui layanan yang andal dan berkualitas — menciptakan nilai berkelanjutan bagi pelanggan, masyarakat, dan Indonesia.
Leave a Comment